Financijska grupa VTB izvijestila je da su problemi s karticama banaka VTB i VTB-24 mogući ako se koriste na terminalima drugih banaka. To je nedavno izvijestio poznati informacijski portal "Kiša".
Iako financijska grupa VTB-a nije reklamirala svoje probleme, svaki klijent banke ili stranac koji je pokušao nazvati telefonsku liniju banke mogao je slušati snimanje govorne pošte, koje je nepristrano glasom koristilo bankovne kartice VTB i VTB-24 u drugim bankama. moguće probleme.
Evo zapisa:
"Poštovani klijenti, zbog razloga koji su izvan kontrole banaka, prilikom obavljanja transakcije karticom na bankovnom terminalu treće strane mogu se pojaviti pogreške. Ispričavamo se zbog neugodnosti." Iz poruke banke VTB-24
Telefonska sekretarica ne daje odgovor na pitanje što točno čeka kupce banaka kada pokušavaju koristiti kartice na terminalima drugih banaka, ali transparentno sugerira da priroda problema može biti apsolutno bilo tko. Uznemireni kupci počeli su pokušavati otkriti razlog za pojavu ovog zlokobnog rekorda, ali nije bilo moguće doći do telefonske linije banaka VTB i VTB-24.
Kada su novinari uspjeli doći do službenih predstavnika financijske grupe VTB-a, rečeno im je da njihovi bankovni sustavi rade bez ikakvih propusta, a problemi su mogući samo ako koriste terminale drugih banaka.
Najvjerojatnije, ovaj problem je povezan s problemima koji su se dogodili 4. prosinca u Sberbanci. Tijekom dana vlasnici kartica Sberbanke žalili su se da su tijekom poslovanja u maloprodajnim objektima i terminalima banke došlo do neuspjeha u obliku ponovnog zaduživanja sredstava s računa klijenta.
Taj se problem može smatrati običnom slučajnošću (čak i ako uzmemo u obzir činjenicu da je novac povučen s računa klijenta, koji je već sumnjiv), ako nije bilo jedne nijanse. Sberbank je 30. studenog zabilježio brojne slučajeve odbijanja plaćanja bankovnim karticama, kako u raznim trgovačkim lancima tako i na internetu. Zabrinjavajuće je da su se prva alarmantna "zvona" pojavila u travnju, kada kartice Visa Sberbank privremeno nisu funkcionirale.
4. studenog 2018. u 20-16 sati Sberbank je izvijestila da je problem uspješno eliminiran, a novac će biti vraćen vlasnicima bankovnih kartica u roku od 5 dana.
Nedavni događaji vezani uz upozorenja banaka VTB Grupe navode na zaključak da je moguće da ti događaji nisu bili slučajni. Sve ovo izgleda kao da je grupa hakera uspjela upasti u sigurnosne mreže Sberbanke i sada povlači novac s računa. Činjenica da banke banaka VTB-a upozoravaju svoje klijente na moguće probleme s karticama, govori mnogo.
Budući da su glavni vlasnici banaka financijske grupe VTB i Sberbanke država, nema sumnje da su banke Grupe VTB unaprijed upozorene o mogućim problemima. Budući da je moguće da je riječ o hakerskom napadu na najveću rusku državnu banku, postoji mogućnost da će sljedeći za hakere pogoditi banke financijske grupe VTB-a.
U tom smislu, moguće je preporučiti vlasnicima plastičnih kartica VTB Financial Group i Sberbank barem na nekoliko dana ograničiti transakcije s plastičnim karticama koliko god je to moguće. Kao krajnje rješenje, povući novac samo na blagajnama banaka.
